Konzeption & UX

Konzeption und Gestaltung

Anforderungen sind nicht eine Liste an Punkten, die es abzuhaken gilt. Es sind zugrundeliegende Probleme und Zielsetzungen. Um Probleme und Ziele zu lösen, bedarf es oft einer guten Balance freiem und situativem Denken, einer Analyse von Kosten und Nutzen, handwerklicher Erfahrung und viel Input.
Konzeption und Design ist meiner Auffassung nach nicht das Ergebnis von Erfindergeist und Genie, sondern vor allem das Ergebnis von kritischer bzw. systematischer Analyse und Hypothesen-Arbeit. Die Ergebnisse dieser Arbeit können in Mockups, Prototypen, Backlogs oder MVPs etc. vermittelt werden und hängen dabei immer von Kommunikation ab.

Wichtig sind Konzepte zur Vermittlung der Lösungsstrategie, aber auch, um für mehrere Parteien einen Konsens herzustellen. Bei einem Websiteprojekt wäre es mir z.B. wichtig, die zugrundeliegenden Motivationen und Zielsetzungen zu verstehen. Zudem auch, welche konkreten Effekte man sich erhofft.

Optionale Services:

Die Anforderungsanalyse und Absprache dessen, wie ein Lösungsweg beschritten werden könnte, ist bei jedem Projekt wichtig. Optional können aber auch zusätzliche Arbeiten angestellt werden, die z.B. der breiteren Diskussion mit Stakeholdern / Kunden oder sonstigen involvierten Personen dienen.

Folgende Bereiche können (optional) abgedeckt werden:

  • Erstellung von Mockups / Entwürfen mit Balsamiq
  • Erstellung von High-Fidelity Mockups, z.B. mit Figma
  • Unterstützung von Design Guides mittels Storybook
  • Interaktionsdiagramme, Persona, Customer Journeys
  • Analyse (ebenso Recherche), Konzepte und Entscheidungsvorlagen
  • User Story Mapping, User Stories, Product Backlog, uvm

Diese Möglichkeiten biete ich nicht alleine im Kontext von Websites an, aber es kann auch dort sehr viel Sinn machen, wenn wichtige Richtungsentscheidungen mit mehreren Parteien besprochen werden müssen. Design und UX halte ich übrigens nicht für optional. Doch es kann sein, dass bereits hinreichend Vorarbeit existiert und es ‘nur’ noch um die Umsetzung geht. Ich helfe gerne auch vor der Umsetzung, also dann, wenn der Umsetzungsweg noch gar nicht feststeht.

Agiler Prozess - gern auch VOR der Entwicklung:

Auch Zwischenstände der Anforderungsanalyse und Arbeiten im Bereich Design & UX werden iterativ vorgelegt und mit Stakeholdern besprochen. Der agile Ansatz fängt somit bereits vor der Entwicklung an. Ziel ist es hier, bereits vor der Entwicklung iterativ Konzepte und Entwürfe zu schärfen. Und in Wirklichkeit ist diese Exploration bereits Teil der Entwicklung :)